9 تغييرات قادمة لفيسبوك وإنستغرام بعد تسوية "ميتا" المليارية
للعلّم - أُجبرت شركة ميتا، مالكة منصات فيسبوك وإنستغرام وواتساب، على تسوية ضخمة تصل قيمتها إلى 18 مليار دولار، بالإضافة إلى 945 مليون دولار أخرى موزعة على ثلاث غرامات منفصلة، وذلك على خلفية نتائج تربط منصاتها بإدمان الأطفال على مواقع التواصل الاجتماعي.
ويُعد هذا المبلغ أقل بكثير من الرقم الأولي البالغ 1.4 تريليون دولار الذي طالبت به ولاية كاليفورنيا و28 ولاية أخرى. وقد عدّل محامو الولايات المعنية هذا الرقم إلى 200 مليار دولار، لكن يبدو أن "ميتا" ستدفع حوالي 10% فقط من هذا المبلغ حتى الآن، وسيتم سداده على مدار 10 سنوات وتوزيعه بين الولايات المعنية.
يتعين على "ميتا" الآن، في إطار هذه التسوية، إجراء تغييرات على منصاتها للتواصل الاجتماعي للحيلولة دون إدمان المستخدمين عليها.
وإلى جانب تحسين أنظمة الكشف عن المستخدمين دون السن القانونية، تشمل هذه التغييرات فرض حد زمني للاستخدام لتطبيقي فيسبوك وإنستغرام يبلغ ساعتين، مع إمكانية تعطيل هذا الخيار في حال منح الوالدين إذنًا بذلك، بحسب تقرير لموقع "BGR" المتخصص في أخبار التكنولوجيا.
ووفقًا لميتا، ستتمكن الشركة من رصد المستخدمين الذين يحاولون التحايل على الحد الزمني من خلال استخدام حسابات متعددة.
ومن جوانب إدارة الوقت الأخرى التي سيتم تطبيقها ميزة "الوضع الليلي" (Night Mode) التي تعمل تلقائيًا، بحيث لا يتمكن المستخدمون الصغار من الوصول إلى التطبيقات في الفترة ما بين منتصف الليل والسادسة صباحًا، مع بقاء ميزة المراسلة المباشرة متاحة.
ويرتبط الكثير من التغييرات بتوقيت وفترة الاستخدام، إذ ستعمل "ميتا" أيضًا على حظر الإشعارات الفورية، باستثناء الرسائل المباشرة والتنبيهات، من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً في أيام الدراسة. كما ستظهر تنبيهات إضافية كل 15 دقيقة، مقارنة بتنبيه كل 60 دقيقة حاليًا على حسابات المراهقين.
إنستغرام وفيسبوك يمنحان المراهقين مزيدًا من التحكم
يتعلق جزء رئيسي من الدعوى القضائية بخوارزميات "ميتا" التي تتحكم في خلاصات المحتوى، والتي صُممت لإبقاء المستخدمين ملتصقين بشاشاتهم لفترة أطول من خلال عرض محتوى معروف أنه سيحافظ على تفاعلهم.
ويعتمد ذلك أيضًا على جمع "ميتا" كميات هائلة من البيانات بعد موافقة المستخدم على تتبع بياناته.
وسيتمكن المراهقون الآن من اختيار خلاصة غير مخصصة بشكل دائم. فعلى "إنستغرام"، على سبيل المثال، يمكن ضبط الخلاصة على الترتيب الزمني، مما يعني ظهور المنشورات بالترتيب حسب وقت نشرها، لكنها ستعود افتراضيًا إلى خلاصة "ميتا" المخصصة عند إعادة تشغيل التطبيق.
وستعرض هذه الخلاصة أيضًا بعد ذلك المحتوى من الحسابات التي يتابعها المستخدم فقط.
ومن الطرق الأخرى للحد من معدلات الإدمان لدى المستخدمين الشباب، إيقاف التشغيل التلقائي. وسيتمكن الآباء من إيقاف التشغيل التلقائي، وهو ما وُصف بأنه يتطلب "إجراءً أكثر تعمدًا" للتفاعل مع التطبيق.
ومن بين آخر العناصر التي ستُضاف إلى مجموعة أدوات "ميتا"، إخفاء أعداد الإعجابات والتفاعلات، مع الحاجة إلى تفعيلها مجددًا من خلال أدوات الرقابة الأبوية للمستخدمين القاصرين.
ودعت "ميتا" شركات التواصل الاجتماعي الكبرى الأخرى، "تيك توك" و"يوتيوب"، إلى تطبيق التغييرات نفسها التي أُجبرت على تنفيذها. ورفض "تيك توك" هذه الفكرة، لكن خبراء قانونيين يقولون إن "تيك توك" و"يوتيوب" و"سناب شات" جميعها قد تصبح أهدافًا محتملة إذا أُعيد رفع دعاوى قضائية ضدها.
ويُعد هذا المبلغ أقل بكثير من الرقم الأولي البالغ 1.4 تريليون دولار الذي طالبت به ولاية كاليفورنيا و28 ولاية أخرى. وقد عدّل محامو الولايات المعنية هذا الرقم إلى 200 مليار دولار، لكن يبدو أن "ميتا" ستدفع حوالي 10% فقط من هذا المبلغ حتى الآن، وسيتم سداده على مدار 10 سنوات وتوزيعه بين الولايات المعنية.
يتعين على "ميتا" الآن، في إطار هذه التسوية، إجراء تغييرات على منصاتها للتواصل الاجتماعي للحيلولة دون إدمان المستخدمين عليها.
وإلى جانب تحسين أنظمة الكشف عن المستخدمين دون السن القانونية، تشمل هذه التغييرات فرض حد زمني للاستخدام لتطبيقي فيسبوك وإنستغرام يبلغ ساعتين، مع إمكانية تعطيل هذا الخيار في حال منح الوالدين إذنًا بذلك، بحسب تقرير لموقع "BGR" المتخصص في أخبار التكنولوجيا.
ووفقًا لميتا، ستتمكن الشركة من رصد المستخدمين الذين يحاولون التحايل على الحد الزمني من خلال استخدام حسابات متعددة.
ومن جوانب إدارة الوقت الأخرى التي سيتم تطبيقها ميزة "الوضع الليلي" (Night Mode) التي تعمل تلقائيًا، بحيث لا يتمكن المستخدمون الصغار من الوصول إلى التطبيقات في الفترة ما بين منتصف الليل والسادسة صباحًا، مع بقاء ميزة المراسلة المباشرة متاحة.
ويرتبط الكثير من التغييرات بتوقيت وفترة الاستخدام، إذ ستعمل "ميتا" أيضًا على حظر الإشعارات الفورية، باستثناء الرسائل المباشرة والتنبيهات، من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً في أيام الدراسة. كما ستظهر تنبيهات إضافية كل 15 دقيقة، مقارنة بتنبيه كل 60 دقيقة حاليًا على حسابات المراهقين.
إنستغرام وفيسبوك يمنحان المراهقين مزيدًا من التحكم
يتعلق جزء رئيسي من الدعوى القضائية بخوارزميات "ميتا" التي تتحكم في خلاصات المحتوى، والتي صُممت لإبقاء المستخدمين ملتصقين بشاشاتهم لفترة أطول من خلال عرض محتوى معروف أنه سيحافظ على تفاعلهم.
ويعتمد ذلك أيضًا على جمع "ميتا" كميات هائلة من البيانات بعد موافقة المستخدم على تتبع بياناته.
وسيتمكن المراهقون الآن من اختيار خلاصة غير مخصصة بشكل دائم. فعلى "إنستغرام"، على سبيل المثال، يمكن ضبط الخلاصة على الترتيب الزمني، مما يعني ظهور المنشورات بالترتيب حسب وقت نشرها، لكنها ستعود افتراضيًا إلى خلاصة "ميتا" المخصصة عند إعادة تشغيل التطبيق.
وستعرض هذه الخلاصة أيضًا بعد ذلك المحتوى من الحسابات التي يتابعها المستخدم فقط.
ومن الطرق الأخرى للحد من معدلات الإدمان لدى المستخدمين الشباب، إيقاف التشغيل التلقائي. وسيتمكن الآباء من إيقاف التشغيل التلقائي، وهو ما وُصف بأنه يتطلب "إجراءً أكثر تعمدًا" للتفاعل مع التطبيق.
ومن بين آخر العناصر التي ستُضاف إلى مجموعة أدوات "ميتا"، إخفاء أعداد الإعجابات والتفاعلات، مع الحاجة إلى تفعيلها مجددًا من خلال أدوات الرقابة الأبوية للمستخدمين القاصرين.
ودعت "ميتا" شركات التواصل الاجتماعي الكبرى الأخرى، "تيك توك" و"يوتيوب"، إلى تطبيق التغييرات نفسها التي أُجبرت على تنفيذها. ورفض "تيك توك" هذه الفكرة، لكن خبراء قانونيين يقولون إن "تيك توك" و"يوتيوب" و"سناب شات" جميعها قد تصبح أهدافًا محتملة إذا أُعيد رفع دعاوى قضائية ضدها.