انفوغرافيك

6 خطوات لتتقن فن الرفض بلطف

6 خطوات لتتقن فن الرفض بلطف

للعلّم - القدرة على قول "لا" بذكاء ولطف مهارة أساسية لبناء شخصية قوية والحفاظ على وقتك وطاقتك. إليك ست خطوات تساعدك على إتقان فن الرفض تدريجيًا:

1. التأجيل قبل الرد

لا تضغط على نفسك للرد مباشرة. يمكنك تأجيل الإجابة حتى تفكر بهدوء، ما يمنحك مساحة لتقييم الطلب أو الموقف قبل اتخاذ القرار.

2. قبول مؤقت

في البداية، قد تقول "نعم" وأنت غير راغب، كتجربة لتعويد نفسك على مواجهة المواقف الصعبة، لكن لاحقًا ستتعلم كيف تقول "لا" بثقة.

3. الرفض مع الأعذار

يمكنك أن تقول "لا" مرفقًا بأعذار مثل: "لا، لأنني مرتبط بهذا المشروع، وأعتذر لذلك". هذه الطريقة تخفف من حدة الرفض وتجعل الرسالة مقبولة أكثر.

4. الرفض مع التعهد بالمحاولة

طريقة أخرى: "لا أستطيع الآن، لكن سأحاول لاحقًا". هذا الأسلوب يمنح الطرف الآخر شعورًا بالاحترام والمرونة، ويقلل الاحتكاك النفسي بينكما.

5. الرفض الصريح بلا أعذار

تقول "لا" مباشرة دون أعذار أو وعود. قد تشعر في البداية ببعض القلق أو الحرج، خصوصًا إذا لم تعتد على قول "لا"، لكن هذه الخطوة ضرورية لتقوية موقفك الشخصي.

6. الرفض الصريح بلا شعور سلبي

في المستوى الأعلى، تقول "لا" بثقة وبدون شعور بالذنب أو الانزعاج. هذه الطريقة تمنحك شعورًا بالاعتزاز والفخر، وتثبت حدودك بوضوح، ما يعكس قوة شخصيتك واحترامك لنفسك.

فن الرفض مهارة تتطور بالتدرج. بدءًا من التأجيل، مرورًا بالأعذار والوعود، وصولًا إلى الرفض الصريح بثقة وبدون شعور سلبي، ستتمكن من حماية وقتك وطاقتك، مع الحفاظ على علاقاتك الاجتماعية بأسلوب لبق ومؤثر.

من كتاب "الشخصية القوية" لياسر الحزيمي